Política de Cancelación
Nuestra política de cancelación hace que sea lo más fácil posible cambiar tu tour a diferentes fechas o destinos. Incluso en tiempos de incertidumbre, puedes confiar en nosotros para ofrecerte flexibilidad y que reserves tu viaje con total confianza. El depósito de tu viaje es totalmente transferible hasta 30 días antes de la salida, y tu depósito registrado no caduca. A continuación encontrarás todas las opciones para elegir entre un reembolso o un crédito para un futuro viaje según tu fecha de cancelación. Si tienes alguna duda, solo contáctanos.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN ESTÁNDAR (se aplica a todos los tours estándar autoguiados, guiados o premium):
| N.º de días antes de la fecha de inicio | Opción de cancelación (reembolso) Gastos de cancelación | Opción de aplazamiento Crédito para futuro viaje |
|---|---|---|
| Más de 120 días | Sin gastos de cancelación. Reembolso total. | 100% del depósito |
| 120-91 días | Gastos de cancelación del 40% de tu depósito. Resto reembolsado. | 100% del depósito |
| 90-31 días | Gastos de cancelación del 60% de tu depósito. Resto reembolsado. | 100% del depósito |
| 30 días o menos | Gastos de cancelación del 100% del precio del viaje. Sin reembolsos. | 50% del depósito |
Política de cancelación de viajes a medida:
Si Live Love Ride decide cancelar un tour:
Live Love Ride no suele cancelar un viaje una vez garantizado. Sin embargo, debido a la situación actual, consideraremos cancelar un viaje en los 30 días anteriores a la fecha de inicio basándonos en la información proporcionada por el Gobierno portugués o la Dirección General de Salud de Portugal (Direcção Geral da Saúde). Si Live Love Ride cancela un tour según la información de una de las instituciones mencionadas, transferiremos todo tu crédito para que lo uses como crédito para un futuro viaje, que no caduca. En caso de cancelación, Live Love Ride no se hace responsable de ninguna pérdida incurrida por costes de viaje no reembolsables.