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date_published: 2019-03-10T11:54:40+00:00
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description: "De acuerdo a la ley n° 144/2015 del 08 de Septiembre, abajo se muestra la lista de los distintos centros para la Resolución de Litigios en Línea (Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo) que tu podrías contactar en caso de cualquier conflicto en el momento de comprar cualquier producto o servicio en este sitio web."
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## Resolución de Litigios en Línea

**De acuerdo con la Ley n.º 144/2015 del 8 de septiembre, a continuación enumeramos los siguientes centros de Resolución de Litigios en Línea (Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo) a los que puede contactar en caso de conflicto al adquirir productos o servicios en este sitio web:**

- Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de DireitoCampus de Campolide1099-032 Lisboa

- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º andar1100-207 Lisboa[www.centroarbitragemlisboa.pt](http://www.centroarbitragemlisboa.pt/)[ ](http://www.centroarbitragemlisboa.pt/)

- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º andar3000-172 Coimbra[www.centrodearbitragemdecoimbra.com](http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/)

- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira (CACCRAM)Rua Direita, n.º 27, 1.º andar9050-405 Funchal
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (CACCVA)

- Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 14800-019 Guimarães[www.triave.pt](http://www.triave.pt/)

- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB)Rua D. Afonso Henriques, n.º 1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé)4700-030 BragaAv. Rocha Paris, n.º 103 (Edifício Vila Rosa)4900-394 Viana do Castelo[www.ciab.pt](http://www.ciab.pt/)

- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL)Edifício Ninho de EmpresasEstrada da Penha8005-131 Faro[www.consumidoronline.pt](http://www.consumidoronline.pt/)

- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 64050-225 Porto[www.cicap.pt](http://www.cicap.pt/)

### Resolución de Litigios en Línea

El Reglamento Europeo 524/2013 ha creado una plataforma electrónica para la Resolución de Litigios de Consumo (RLC). La plataforma en línea RLC tiene competencia para la resolución de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o servicios en línea.

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*Fonte: [Spain Bike Tours](https://biketoursspain.com/es/odr/)*
*Última actualização: 25 de junio de 2026*